michal.kosmala@gmail.com

Matryca Eisenhowera

Na dzisiaj mam tylko… 20 rzeczy do zrobienia. Wszystkie są najważniejsze.🤯 Brzmi znajomo?…Kiedy mamy już przygotowaną listę zadań, pojawia się kluczowe pytanie:„Za co wziąć się najpierw?”Czyli czas na priorytetyzację 🔍 Dziś chciałbym podzielić się z Wami jednym z moich ulubionych narzędzi w tym zakresie – Matrycą Eisenhowera ✅📊 Dwight D. Eisenhower – generał i były […]

Matryca Eisenhowera Dowiedz się więcej »

Illusion-of-diversity

Illusion of Diversity

Wdrażając CRM-y w nowym kraju zawsze napotykałem stwierdzenie od lokalnego dyrektora: 👉 „Michał, nie możesz przenosić polskich standardów sprzedaży i obsługi klienta do Hiszpanii / Francji / Estonii / Meksyku / Dubaju. My jesteśmy zupełnie inni i unikalni!”…🔍 Innymi słowy — paradygmat „Illusion of Diversity” w pełnej krasie.To przekonanie, że nasza firma, nasz rynek, nasz

Illusion of Diversity Dowiedz się więcej »

Za dużo zadań/maili? 📧 – Najlepiej je usuń i problem z głowy…? 🤔

Za dużo zadań/maili? 📧 – Najlepiej je usuń i problem z głowy…? 🤔…Kiedy Twoja lista rzeczy do zrobienia zaczyna puchnąć i masz ochotę po prostu wszystko skasować, licząc na to, że jakoś to będzie… czy to na pewno rozwiąże problem? 😅 Niestety, nasza głowa jest zbyt sprytna, by takie podejście było skuteczne. 🧠Jak zapewne wiecie,

Za dużo zadań/maili? 📧 – Najlepiej je usuń i problem z głowy…? 🤔 Dowiedz się więcej »

Porada: CRM wdrażamy tylko raz, mamy sztywno ustalony budżet oraz harmonogram i mamy spokój na 10 lat.

🚀 Porada: CRM wdrażamy tylko raz, mamy sztywno ustalony budżet oraz harmonogram i mamy spokój na 10 lat….Kiedykolwiek słyszałeś taki slogan? A może sam wpadłeś na taki pomysł? 🙂 W dzisiejszym, dynamicznym świecie budowanie jakichkolwiek produktów czy prowadzenie projektów IT z całkowicie znanym zakresem od początku do końca… w 99% przypadków można włożyć między bajki.

Porada: CRM wdrażamy tylko raz, mamy sztywno ustalony budżet oraz harmonogram i mamy spokój na 10 lat. Dowiedz się więcej »

Używasz statusów Waiting On, On Hold, Paused? Przestań! ❌

Systemy zarządzania czasem często zachęcają do używania statusu Waiting On.Również zespoły Agile bardzo lubią posiadać taki status lub jego odmianę: ✅ On Hold✅ Paused✅ Waiting for Business✅ (i inne…) W teorii ma to sens – jeśli na coś czekamy, nie powinno to zaprzątać nam głowy. Ale w praktyce? 🤔 🧠 Nasz mózg rządzi się jednak

Używasz statusów Waiting On, On Hold, Paused? Przestań! ❌ Dowiedz się więcej »

Czy CRM w firmie jest produktem? 🤔

Dzisiaj temat z pogranicza CRM i Agile oraz pewnie trochę kontrowersyjny. W ciągu moich 15+ lat pracy jako Product Owner, wielokrotnie spotykałem się z zarzutami, że CRM to nie produkt -> to tylko kolejny system. 🚫 Zarzuty te najczęściej padały z ust developerów innych systemów, Project Managerów czy Scrum Masterów i Agile Coachów. 🧑‍💻👩‍💻 Wydaje

Czy CRM w firmie jest produktem? 🤔 Dowiedz się więcej »

🔄 Multitasking – czy to działa?

🔄 Multitasking – czy to działa?Słowo „multitasking” pojawiło się w świecie IT jako wielowątkowość – proces, w którym komputer wykonuje kilka zadań jednocześnie. Koncepcja ta wydała się tak kusząca, że próbowano przenieść ją do świata ludzi. W końcu kto by nie chciał robić 2–3 (lub więcej!) rzeczy na raz, zwiększając swoją efektywność? 🚀 🔬 Niestety,

🔄 Multitasking – czy to działa? Dowiedz się więcej »

Czy potrzebujesz najlepszego (najdroższego?) CRM-a na rynku?

Czy potrzebujesz najlepszego (najdroższego?) CRM-a na rynku? Pytanie przewrotne, bo można się spierać, czy taki system w ogóle istnieje 🙂. Załóżmy jednak, że tak. Odpowiedź może Cię zaskoczyć 😉 👉 nie potrzebujesz. TL;DR🔹 Najważniejsze jest dopasowanie – odpowiednie narzędzie 🔧 do odpowiedniej pracy.🔹 Stare porzekadło mówi: CRM jest wart tyle, ile dane w nim zawarte

Czy potrzebujesz najlepszego (najdroższego?) CRM-a na rynku? Dowiedz się więcej »

30 sekund

zy zdarzyło Ci się zapomnieć o jakimś świetnym pomyśle 🤔? Często spotykam się z sytuacjami, w których ktoś mówi:🚫„Miałem coś powiedzieć, ale zapomniałem.”🚫„Pamięć mam dobrą, ale krótką.”🚫„Wpadłem na genialny pomysł w tramwaju, ale teraz kompletnie mi wyleciał z głowy.” Brzmi znajomo?Każdy z nas tego doświadczył. Co więcej, większość z nas przyjmuje to jako coś zupełnie

30 sekund Dowiedz się więcej »